Strona główna

1. Idea zakupów

Wszystkie produkty prezentowane w Pomysłowi są wykonane ręcznie, w niepowtarzalnych egzemplarzach. Jeśli spodoba Ci się rzecz już sprzedana możesz zamówić podobną, a my ją dla Ciebie wykonamy. W celu dokonania takiego zamówienia wystarczy napisać do Nas emaila pod adres pracownia@pomyslownia.com.
Pracownia Pomysłownia za zakupione przedmioty wystawia rachunki.

W naszej pracowni nie ma koszyków ani toreb, aby dokonać zakupu wystarczy kliknąć na "Zamawiam" przy wybranym produkcie i wypełnić prosty formularz. W momencie wysłania formularza wybrany przez Ciebie produkt otrzyma status rezerwacji, który obowiązywał będzie do momentu otrzymania przez nas płatności, czyli do 9 dni kalendarzowych. Na Twoją skrzynkę pocztową zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia, między innymi z danymi Pomysłowni niezbędnymi do wykonania przelewu.

Formularz został stworzony dla wygody Klienta, by nie musiał zakładać konta i logować się na Naszej stronie. Jednorazowo wypełniony formularz pozwala na zakupienie 1 produktu. Jeśli jednak chcesz podczas swoich zakupów nabyć więcej rzeczy napisz to w polu "uwagi" formularza, a my zatroszczymy się byś nie płacił podwójnie za przesyłkę.

2. Zasady realizacji zamówień

  • Kompletne i zgodne z prawdą dane podane w formularzu zamówienia są podstawą do realizacji zamówienia.
  • Zamówienia są realizowane po przez formularz lub pocztę email.
  • Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z akceptacją zasad jego realizacji.
  • Zamówienie realizujemy po otrzymaniu należnej kwoty przelewem na nasze konto.
  • Produkty wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych listem poleconym priorytetowym za pośrednictwem Poczty Polskiej.
  • Zakupione produkty wysyłamy do każdego miejsca na terenie Polski. Dostarczenie przesyłki poza granice kraju musi być z nami wcześniej ustalone.

3. Koszty przesyłki

Do kwoty zamówienia doliczamy koszty przesyłki, które ponosi kupujący.

  • kwota zakupu do 150 zł - koszt przesyłki poleconej priorytetowej 8 zł,
  • kwota zakupu od 151-250 - koszt przesyłki poleconej priorytetowej ubezpieczonej 10 zł,
  • kwota zakupu od 251 - koszt przesysłki poleconej priorytetowej ubezpieczonej 13 zł.

4. Formy płatności

Pomysłownia za złożone zamówienia preferuje płatność przelewem na konto. Na przelew czekamy 9 dni kalendarzowych od momentu wysłania formularza przez Klienta. Jeśli w tym terminie nie dotrze on na nasze konto zamówienie zostaje anulowane, a produkt powraca do aktywnej sprzedaży.

W tytule przelewu należy wpisać nr zamówienia, który Klient otrzymuje w emailu potwierdzającym zamówienie.

5. Jeśli coś się nie spodoba

Jeżeli kupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań masz prawo go zwrócić w terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu przez Pomysłownię jest brak jakichkolwiek śladów użytkowania ani uszkodzeń. Zwrot odbywa się na koszt kupującego.

Kupujący jest zobowiązany wysłać zwracany produkt w formie listu poleconego. Pomysłownia gwarantuje zwrot kosztów ceny zakupu produktu. Pieniądze przesyłamy tylko jako przelew na konto bankowe Klienta. Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt email na adres pracownia@pomysłownia.com.

6. Reklamacje

Jeśli po otrzymaniu produktu znajdziesz w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy możesz go zwrócić. Zgłoszenie reklamacji odbywa się drogą email na adres pracownia@pomysłownia.com.

Kupujący jest zobowiązany wysłać reklamowany produkt w formie listu poleconego.

Nie gwarantujemy, że produkt zostanie wymieniony, ponieważ Pomysłownia sprzedaje tylko pojedyncze egzemplarze. Możemy za uzgodnieniem wykonać podobny lub w przypadku wad technicznych taki sam produkt.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu rozpatrujemy na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności doręczyciela.

6. Polityka prywatności

Dane osobowe gromadzone przez Pomysłownię są objęte ochroną danych osobowych i nie są nikomu udostępniane ani sprzedawane.

Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane osobowe, do ich zmiany oraz usunięcia.

Pomysłownia zastrzega sobie prawo do wysyłania swoim klientom na ich skrzynki pocztowe wiadomości o nowościach i promocjach. Klient w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania takich informacji.

SklepowniaPracowniaD.N.AKontaktLinki